Häufige Fragen rund um die Femme Fatale Edition
Bestellung & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir Made on Demand produzieren, beträgt die Produktionszeit 2-5 Werktage. Plus Versand:
- Deutschland: 5-9 Werktage gesamt
- EU: 7-12 Werktage
- Weltweit: 10-21 Werktage
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Stornierung ist möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet wurde. Bitte melde dich so schnell wie möglich per E-Mail.
Produkte & Größen
Wie fallen die Größen aus?
Unsere Pieces sind boxy-regular geschnitten. Bei Unsicherheit empfehlen wir die normale Größe. Detaillierte Größentabellen findest du auf jeder Produktseite.
Welche Materialien werden verwendet?
Wir setzen auf Bio-Baumwolle wo möglich, garment-dyed Stoffe für lebendige Farben und faire Produktion in Europa.
Sind die Prints langlebig?
Ja. Wir verwenden hochwertige DTG-Druckverfahren (Direct-to-Garment) — sieht aus und fühlt sich an wie ein Teil des Stoffs. Bei richtiger Pflege (siehe Pflegehinweise im Etikett) halten die Prints viele Jahre.
Bezahlung
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Vorkasse / Banküberweisung
- Per Nachnahme
- Apple Pay (in Vorbereitung)
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja. Alle Transaktionen laufen SSL-verschlüsselt. Wir speichern keine Zahlungsdaten — die Verarbeitung erfolgt direkt bei PayPal / unserem Payment-Provider.
Rückgabe
Kann ich umtauschen oder zurücksenden?
Ja, 14 Tage Widerrufsrecht. Details findest du auf unserer Versand & Rückgabe-Seite und in der Widerrufsbelehrung.
Über Alexander Martini Productions
Wer steckt hinter der Brand?
Alexander Martini ist Krefelder Künstler und Designer. Mehr zur Vision findest du auf der Seite Über den Künstler.
Kommen neue Editionen?
Ja. Geplant sind unter anderem eine Astronaut-Edition und limitierte Art Prints. Folge uns auf Pinterest oder abonniere den Newsletter.
Wie kann ich für Presse oder Wholesale anfragen?
Direkt über die Kontakt-Seite — Pressefotos und Pressemitteilungen stelle ich gerne bereit.
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